이용약관
제1조 목적
본 이용약관은 업클이 운영하는 인터넷 사이트 upcle.me의 서비스 이용권한을 부여받기 위한 이용자의 권리와 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
- 이용자란 업클이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 회원이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 이 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- 비회원이란 회원에 가입하지 않고 업클이 제공하는 정보와 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 멤버십이란 콘텐츠 정기 구독서비스를 말합니다.
제3조 약관의 명시와 변경
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호등을 이용자가 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 필요에 따라 약관을 수정할 수 있으며 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면에 최소 그 적용일자 7일 이전부터 확인할 수 있도록 게재합니다.
- 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 유료서비스를 이용하는 회원이 약관의 개정에 동의하지 아니하여 해지할 경우 회사가 정한 환불정책에 따릅니다.
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 소비자 보호지침과 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 일반 상 관례에 따릅니다.
제4조 이용계약의 성립
- 이용계약은 이용자의 약관동의와 이용신청에 대한 회사의 승낙으로 성립합니다.
- 이용계약의 성립시기는 회사가 가입완료 표시를 신청절차 상에 표시한 시점으로 합니다.
제5조 회원가입
- 회원으로서 서비스의 이용을 희망하는 사람은 약관에 동의하고, 회사가 제시하는 회원가입 양식에 주요사항을 기재해야 합니다.
- 회원가입 시 연락 가능한 전자우편주소를 기재해야 합니다. 잘못된 기재로 인한 정보 및 서비스 이용이 제한될 때 책임은 이용자에게 있습니다.
제6조 회원의 탈퇴와 자격 상실
- 회원은 언제든지 이용을 중단하고 계약을 해지하는 등 탈퇴할 수 있습니다.
- 회원이 탈퇴를 희망하는 경우는 홈페이지 내 절차를 통해 탈퇴할 수 있습니다.
회원이 탈퇴를 할 경우 계정에 속한 모든 이용권한과 구독권을 포함한 재산가치는 즉시 소멸합니다. - 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 사전통지 없이 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
– 가입신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
– 사이트를 이용하여 결제한 대금, 기타 회사 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
– 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
– 회사를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우 - 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
- 회사는 회원이 이 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지하거나 본인의 동의 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원의 접속을 금지할 수 있으며, 회원이 게시한 내용의 전부 또는 일부를 임의로 삭제할 수 있습니다.
제7조 이용신청 및 제한
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 정확히 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 다음에 해당하는 경우에는 이용신청을 승낙하지 아니할 수 있습니다.
– 이미 가입된 회원과 이메일 주소가 동일한 경우
– 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우
– 회원가입 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 경우
– 사회의 안녕, 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우
– 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비 되었을 경우 - 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보할 수 있습니다.
– 서비스 관련 제반 용량이 부족한 경우
– 기술상 장애 사유가 있는 경우
제8조 서비스 이용제한
이용자가 제공하는 정보의 내용이 허위인 것으로 판명되거나, 허위가 있다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우 회사는 이용자의 본 서비스 사용을 일부 또는 전부 이용 정지할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
제9조 개인정보보호정책
- 회사는 이용 신청 시 회원이 제공하는 정보를 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스제공을 위한 목적으로 이용합니다.
- 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 정보를 본인의 승낙 없이 제 3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다.
– 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
– 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
– 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
제10조 주문 및 결제
- 회원은 회사가 제공하는 절차에 따라 재화와 및 콘텐츠 구매 및 결제가 가능합니다.
- 단, 미성년 회원의 결제는 원칙적으로 보호자(법정대리인)의 명의 또는 동의 하에 이루어져야 하고, 보호자(법정대리인)는 본인 동의 없이 체결된 자녀(미성년자)의 계약을 취소할 수 있습니다.
제11조 결제 취소와 환불
- 결제가 이뤄지자 마자 콘텐츠가 노출되고 재화의 가치가 급격히 훼손된다는 측면에서 기본적으로 불가능하나 연 결제 시 요청 시점 당월 기준으로 월간 사용료 차감 후 환불합니다.
- 회사는 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’에 따라 그 사실을 쉽게 알 수 잇는 곳에 명확하게 표시하거나 샘플 콘텐츠 무료제공을 통해 서비스 품질을 미리 확인할 수 있도록 합니다.
- 이용자가 약관을 위배해서 계정이 정지된 경우 환불이 불가능합니다.
- 유료계정 휴면 및 이용기간 변경을 불가능합니다.
- 환불에 대한 신청은 고객지원을 통해 접수할 수 있습니다.
제 12조 계정 관리와 보완
- 기본적으로 계정 또는 로그인 정보를 본인 외의 제3자에게 공유하거나 양도할 수 없으며 이 문제가 생기면 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회원은 자신의 계정 정보를 비밀로 유지할 책임이 있으며 로그인 정보사용에 대한 책임을 집니다.
- 마지막 접속 시점으로부터 1년이상 경과된 계정은 이용자에게 통지없이 삭제될 수 있습니다.
- 로그인 정보의 분실, 도난 또는 허가 없는 유출 등 보안에 대한 위반사실을 발견하거나 의심이 가는 경우 이용자는 즉시 회사에 해당 사실을 알려야 합니다.
- 계정 관리의 소홀 또는 계정 공유로 인한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
제13조 양도금지
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도 및 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제14조 손해배상
회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 회사가 고의로 행한 범죄행위를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
단 멤버십 유료 구매 회원과 관련 서비스 이용과 관련해 회원에게 발생한 손해에 대해 당사의 고의 또는 과실이 있는 경우 책임을 지도록 하겠습니다.
- 회사는 사전 공지 없이 회사의 고의 또는 과실로 인해 발생하는 서비스 중단이 12시간 이상 연속적으로 발생하면 중단 시간의 2배수로 서비스 시간을 부여합니다.
- 회사는 경영상 이유로 사이트를 폐쇄하거나 서비스를 완전 종료했을 때 다음과 같이 환불합니다.
– 월 결제시 당월분 전액 환불
– 연 결제시 페쇄 및 종료시점 기준으로 전월까지 월간 사용료 차감 후 환불 - 회사는 이용자에게 제공한 콘텐츠 내용이 표시 광고된 내용과 다를 경우 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 적절한 방법으로 손해배상을 합니다.
제15조 면책조항
- 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
제16조 분쟁해결
- 회사는 회원과 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위해서 피해보상처리 기구를 설치, 운영합니다.
- 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
- 보도 분쟁과 관련해 이해 당사자의 피해 구제신청이 있을 경우 언론중재위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제17조 준거법 및 관할법원
- 이 약관의 해석 및 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.
- 서비스 이용 중 발생한 회원과 회사간의 소송은 회사 관할 법원에 제소합니다.
부칙
- 이 약관은 2020년 1월 8일부터 적용합니다.